Sechs deutsche Renault Partner gehören zu den 79 besten Händlerbetrieben der Marke weltweit. Die Autohäuser Bräutigam (Glauchau), Hermann (Northeim), Krasser (Ettlingen), Rapp (Schemmerhofen), Freitag (Straubing) und RWZ (Wittlich) wurden Anfang April für hervorragende Verkaufs- und Servicequalität zum „Dealer of the Year“ gekürt. Insgesamt beteiligten sich 2.000 Partnerbetriebe aus über 36 Ländern an der Wahl.
Die deutschen Renault Partner nahmen gemeinsam mit den weiteren Preisträgern die Auszeichnung zum „Dealer of the Year“ am 4. April in Paris entgegen. „Kunden setzen Vertrauen in das Renault Netz und erwarten vom Händlerbetrieb in ihrer Nähe individuelle Beratung durch kompetente Mitarbeiter“, erklärte Jérôme Stoll, Chief Performance Officer sowie Executive Vice President Sales and Marketing des Renault Konzerns, im Rahmen der Preisverleihung im Renault Entwicklungszentrum „Losange“. „Gemeinsam haben wir, Hersteller und Renault Händler, die Aufgabe, den Kundenbesuch in unseren Markenbetrieben zu einem echten Erlebnis zu machen“, so Stoll weiter. Bei dem Wettbewerb werden verschiedene Kriterien wie Kundenzufriedenheit und Servicequalität aber auch Rentabilität berücksichtigt.
Renault hat seit 2013 sein neues, multimediales „Renault Store“-Konzept bereits in 400 Händlerbetrieben umgesetzt. Bis Ende 2016 werden insgesamt 4.000 Renault Händler den Kunden ein starkes Kauf- und Markenerlebnis in den modernen Showrooms ermöglichen.
Foto: Renault
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