40 beste Vertragspartner ausgestattet
Für ihre vorbildliche unternehmerische Leistung und den exzellenten Kundenservice in allen Geschäftsfeldern haben die Renault Deutschland AG und die Renault Bank die bundesweit 40 besten Vertragspartner der Marke ausgezeichnet. Zeichen ist die Aufnahme in den exklusiven „Club de l’Élite 2018”. Den Gesamtsieg errangen die Renault Autohäuser Härtel aus Braunschweig in Niedersachsen und Rapp in Schemmerhofen (Bayern).
„Hohe Service- und Verkaufsqualität sind seit jeher Kernmerkmale von Renault. Die besten Renault Partner haben 2018 erneut erfolgreich ihre Expertise im Umgang mit dem Kunden bewiesen. Unser Händlernetz repräsentiert die Marke mit außerordentlichem Engagement.”
Christophe Mittelberger, Vorstand Vertrieb der Renault Deutschland AG
Im Mittelpunkt steht die Kundenzufriedenheit
Die teilnehmenden Renault Händler konnten in insgesamt neun Wertungskriterien Punkte sammeln. Im Mittelpunkt steht neben dem Fahrzeugabsatz und der Rentabilität vor allem die Kundenzufriedenheit. Der Service rückt bei der Kaufentscheidung immer stärker in den Fokus. Daher ist ein leistungsfähiges Händler- und Servicenetz eine wichtige Voraussetzung für Markenerfolg. Bei Renault sorgen rund 1.000 Vertriebs- und Servicestützpunkte in ganz Deutschland für erstklassige Werkstatt- und Dienstleistungen.
Foto: Renault Deutschland AG