Die Toyota Händler gehören zu den fairsten Unternehmen Deutschlands: Die Partnerbetriebe des japanischen Automobilherstellers sind nun mit dem Deutschen Fairness-Preis 2014 ausgezeichnet worden. Die in diesem Jahr erstmals vergebene Auszeichnung würdigt die Transparenz und Zuverlässigkeit sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Kfz-Werkstätten.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat für den gemeinsam mit dem Fernsehsender n-tv verliehenen Preis über 40.000 Kundenmeinungen eingeholt. Im Rahmen einer Online-Befragung konnten die Teilnehmer Unternehmen aus 31 Branchen bewerten, mit denen sie in den letzten zwölf Monaten in Kontakt standen. „Der Verbraucher selbst kann am besten einschätzen, ob beispielsweise Preise und Leistungen eines Unternehmens für ihn in einem fairen Verhältnis stehen oder ob er sich auf die Produktversprechen oder Dienstleistungen des Unternehmens verlassen kann“, erläutert Bianca Möller, Geschäftsführerin des DISQ. Beurteilt wurden rund 350 Unternehmen.
Die rund 600 Toyota Händler in Deutschland zählen zu den fairsten Kfz-Vertragswerkstätten hierzulande. Die Partnerbetriebe betreuen die Kunden kompetent und zuverlässig, Preise werden offen und klar kommuniziert.
Foto: Toyota
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